Computer & Multimedia Store

SKC verbindet stationären Handel mit modernem Online-Shopping

Seit mittlerweile 21 Jahren sind Alfred Katzenschläger aus Schwertberg und sein Team von SKC, Profis in Sachen Computer und Multimedia. Neben drei Standorten in Linz, Mauthausen und Freistadt gibt es auch einen Online-Shop, der nun einem Relaunch unterzogen wurde.

 

Was ist neu bei SKC?

Der Großteil der Kunden kommt noch gerne ins Geschäft und kauft vor Ort, doch unsere Erfahrung zeigt, dass auch immer mehr online gekauft wird. Die
Kunden sind online an keine Öffnungszeiten gebunden und es kann rund um die Uhr eingekauft werden.
Auch das Warten an der Kasse erspart man sich. Die Auswahl ist natürlich online noch größer, als im stationären Geschäft und die Lieferung erfolgt bequem nach Hause. Wir haben die Vorteile des stationären Handels nun mit dem modernen Online-Shopping verbunden und wollen damit auch das Bewusstsein unserer Kunden für das Kaufen bei regionale Unternehmen stärken.

 

Was sind die Vorteile für den Kunden?

In unserem neuen Online-Shop finden Kunden rund 22.000 verfügbare Produkte vor, die lieferbar sind und innerhalb von 72 Stunden verschickt oder abgeholt werden können. Ein Großteil davon ist auch bei uns in den Filialen lagernd und kann vom Kunden sofort mitgenommen werden. Weiters ist der Online-Shop so ausgerichtet, dass der Kunde über Kategorien und durch das Filtern der Spezifi kationen, wie Hersteller, Größe, usw., die Produkte eingrenzzen kann und ganz einfach das gewünschte Produkt fi ndet. Zusätzlich sieht der Kunde, was aktuell lagernd, abholbereit oder innerhalb von 72 Stunden verschickt werden kann. Ab einem Bestellwert von 100 Euro ist die Lieferung innerhalb Österreich gratis. Bezahlt werden kann in unseren Filialen bar oder per Bankomat- und Kreditkarte. Online bieten wir die Zahlung perNachnahme, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Vorauskasse an.

 

Welchen Service bietet SKC seinen Kunden?

Bei SKC beraten in den stationären Geschäften ausschließlich ausgebildete IT-Techniker und keine reinen Verkäufer. Unsere Kunden erhalten kompetente Beratung bei allen Anliegen rund um die Themen Computer und Multimedia. Weitere Services für unseren Kunden sind der Umtausch, gratis Telefon- Support, die hauseigene Reparaturund Service-Werkstätte, der SKCKomplettschutz ab 69,90 Euro, die Herstellergarantieabwicklung und vieles mehr. Treten Probleme bei einem in einer unserer Filialen oder in unserem Online-Shop gekauftem Gerät auf, kann der Kunde jederzeit bei uns vorbeikommen. Ist eine Reparatur notwendig, erhält der Kunde lebenslang 10 Prozent Rabatt auf diese, sofern das Gerät auch bei SKC gekauft wurde. Wir sind für unsere Kunden sowohl vor, als auch nach dem Kauf da.

 

Was ist das besondere am neuen regionalen SKC Online-Shop?

Auch wenn dem Kunden die Zeit fehlt, zu uns in die Filiale zu kommen, so kann er das gewünschte Produkt einfach online bei uns bestellen und erhält dennoch die Gewissheit, dass jemand vor Ort für ihn greifbar ist.

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